Sipariş, tahsilatın alınması, sadakat programı, detaylı raporlama gibi birçok restoran sürecinin işletmelerin ihtiyaçlarına uygun olarak karşılanmasını hedefler. 7/24 teknik destek sunması, işletmelerin yaşadıkları problemlere hızlı bir çözüm getirilmesini sağlar.
Temassız Sipariş ve Ödemeler İçin QR Menu Order
QR Menu Order, pos sistemine entegre olarak çalışabilen, müşteri ve personel sağlığının güvence altına alınmasını sağlayan yeni nesil bir dijital menüdür. Müşteriler akıllı cihazları ile işletme menüsüne erişir ve siparişini verir. Servis personeli yalnızca siparişi temsil etmek için masaya gider. Ödemelerin de online olarak yapılmasını sağlayan QR menü ile tüm işlemler temassız olarak gerçekleşir.
Restoran Yönetim Sistemleri
Restoranların ihtiyaçlarına yönelik olarak bulut tabanlı ve sabit çalışan restoran yazılımları bulunmaktadır. Rezervasyon süreci, paket servis, sipariş takibinin minimum hata ile verimli bir şekilde gerçekleştirilmesi sağlanır. Micros RES 3700 ve Simphony POS sistemleri ile restoran ve kafe işletmelerinin kusursuz bir restoran yönetimi yapabilmesine imkan sunar.
Satış ve Sadakat Yönetimi
Müşterilerin ilgilerine yönelik olarak kampanyalar oluşturulmasını, işletmenin yeniden ziyaret edilerek müşteri sadakati elde edilmesini sağlar. POS sistemleri ile uyumlu olarak çalışan bu modül ile yapılan her satış, sadakat yönetimi için birer veri kaynağıdır. En çok tercih edilen ürünler ve tercih edilme sıklıkları görüntülenerek müşteri segmentasyonu yapılabilir.
Rezervasyon Yönetimi ve Sipariş Takibi
İşletme süreçlerinin hızlanmasını ve veriminin artmasını sağlar. İyi bir hizmet beraberinde memnun müşterileri getirir. Servis personeli ve mutfak personeli arasında etkili bir iletişim kurulması sağlanırken olası karışıklıkların önüne geçilir.
Raporlama
İşletme verilerinin toplanması ve analiz edilmesi işletme ile ilgili alınacak kararları etkiler. Kaynakları verimli kullanmak, rekabetin yoğun olduğu iş hayatında rakiplerin önüne geçilmesini sağlar. Karar alma süreçlerine etki eden bu analizler aynı zamanda süreçleri kolaylaştırır.
POS Sistemleri
Dijital tehditlere karşı korunan Protel POS sistemlerinin altyapısı güvenilirdir. Donanım ve yazılım olarak yüksek verimliliğe sahiptirler. Diğer restoran yazılımları ve üçüncü parti uygulamalar ile kolaylıkla entegre olabilirler. Kullanıcı dostu arayüzü kolay adaptasyon ve kullanım kolaylığı sağlar.
Siz de etkili bir işletme yönetimine sahip olmak için Protel ile tanışın.