Sevgi yılında neler yapılacak?

Bu hedef çerçevesinde "Proje Uygulama Takvimi ve Ay Bazlı Konu Temaları? aşağıda belirtildiği şekilde gerçekleştirilecektir.

Proje her ne kadar bir yıllık bir süreye yayılarak, aylık olarak faaliyetler belirlenmiş olsa da, projenin nihai hedefi bir yıl ile sınırlı değildir. Proje uygulama süresi içerisinde kazanılacak olan sevgi ve saygı kültürü, Afyonkarahisar`da daim kılınacak, hatta bütün ülkeye yayılması noktasında numune olacaktır.

"2020 Afyonkarahisar Sevgi Yılı? projesinin hedeflenen neticeleri doğurması ve toplum tarafından benimsenerek faaliyetlere aktif katılımın sağlanabilmesi maksadıyla öncelikle kamu kurum ve kuruluşlarının projeyi sahiplenmesi ve aktif uygulayıcı olarak yer almaları gerekmektedir.

Bu maksatla öncelikle bütün belediyelerimiz, üniversitelerimiz, kaymakamlıklarımız ve kamu kurum ve kuruluşlarımız ile sivil toplum kuruluşlarımızın; l- Proje takvimi içerisinde uygulanmak üzere hazırlanan ve valiliğimizce onaylanan bütün projeleri uygulamaya koymaları,

2- Kuracakları proje ekipleri bir sonraki ayın konusuna uygun yeni proje hazırlamaları ve söz konusu projeleri Valilik onayı müteakip yürürlüğe koymaları gerekmektedir.

Hiç şüphesiz ki sevgi yılının konularını oluşturan değerlerin öncelikle kamu kuruluşlarında yürürlüğe girmesi esastır.

Bu çerçevede;

  Kamu kurum ve kuruluşlarına gelen vatandaşlarımızın güler yüz ile "hoş geldiniz? diyerek karşılanması ve "güle güle? diyerek uğurlanması,

  Kamu kurum ve kuruluşlarına gelen vatandaşlarımızın ayakta karşılanması ve ayakta uğurlanması (oturarak kayıt vs. yapanlar hariç),

  Kamu personelinin gerek kendi arasında gerekse vatandaş ile ilişkisinde "selamlaşma? ya özen göstermesi,

  Kamu personelinin gerek kendi arasında gerekse vatandaş ile ilişkisinde nezaketli davranılması,

  Kamu kurum ve kuruluşlarına gelen vatandaşlarımızın istek, şikâyet ve sorunlarına karşı samimi bir tavır ile yakın ilgi ve alakanın gösterilmesi,

  Vatandaşlarımızdan gelen her bir talep için devletin sıcak yüzünün gösterilmesi ve çözüm odaklı hareket edilmesi,

Vatandaşların haklı taleplerinin geciktirilmeksizin anında karşılanması ve gereken her türlü yardım ve desteğin sağlanması,

-Vatandaş talepleri mevzuat çerçevesinde yapılabilecek bir talep değilse bile, bu durumun güler yüzlü ve nezaket kaideleri içerisinde vatandaşa izah edilmesi,  Kamu hizmetlerinin yürütülmesinde eşit ve adil davranılması,

-Kamu hizmetlerinin yürütülmesinde kul hakkına özen gösterilmesi,

-Gerektiğinde kendimizi vatandaşın yerine koyarak ve empati yaparak kamu hizmetlerinin götürülmesi konusunda özenin gösterilmesi,

-Vatandaşa önyargı ile değil, iyi niyet karinesi ile yaklaşılması,

-Vatandaş ile temas halinde iken ses tonunun ayarlanması, vatandaş ile polemiğe girilmemesi, surat asılmaması, konularında azami gösterilecektir.

Bu çerçevede kamu görevi dışında kamu personelinin aile içi iletişim, komşular ve akrabalar ile ilişkiler ve sivil hayatındaki örnek ve nezaket sahibi görüntüsüyle örnek vatandaş olması bütün toplumumuzca beklenilen değerler arasında yer almaktadır.

Kaymakamlıklar, Belediyeler ve tüm kamu kurum ve kuruluşları her ayın ilk 5 günü içerisinde bir önceki aym konusuna göre yürütülen etkinlikler ve proje uygulama sonuçlarına ilişkin raporlarını "Sevgi Yılı? mail adresine (sevgiyili03@gmaiI.com) göndereceklerdir.

Proje uygulama süresi içinde proje uygulayıcısı olan bütün kamu kurum ve kuruluşlarının, proje ortağı olan sivil toplum kuruluşları ve basın ile köy ve mahalle muhtarlıkları ile yakın ilişki içinde olması projenin halkımız tarafından benimsenmesi ve projeye destek olması açısından önem arz etmektedir.

"2020 Afyonkarahisar Sevgi Yılı? projesinin başarısı yukarıda belirtilen esaslara bağlı olup, bütün paydaşlarımızın proje uygulama sürecine olan desteklerinden dolayı şimdiden teşekkür eder, "SEVGİ? nin hâkim olacağı bir yıl temennisiyle;

Bilgi ve gereğini rica ederim.