Gözden kaçırmayın
Afyon Belediyesi kamu oyuna duyuru yaptıAfyonkarahisar`da hizmet veren marketlerden biri olan A101 Maketleri müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor. A101 Karaman Şubesi müşterileri marketten alış veriş sonrası yüzleri gülerek, memnun olarak ayrılıyorlar.
A101 marketlerinde yapılan uygulama devam ediyor.
Müşterilere sattığı tüm ürünleri önce tanıtım amaçlı ikram ediliyor, ve müşteri memnuniyeti için satılan ürünlerde anket yaparak müşterinin ne kadar memnun olduğunu öğreniyor.
Sattıkları ürünlerden müşterilerin memnuniyetini ön plana alıyorlar. Müşteri odaklı düşünme bu noktada ortaya çıkar. Koşulsuz müşteri tatmini anlamına gelir prensibi ile Müşteriyi hem alışveriş sırasında hem de satış sonrasında , maliyeti ne olura olsun, hoş tutmayı içeriyor.
Çünkü bu yolla müşterinin sadakatini anlamak, maliyetleri fazlasıyla karşılayacaktır . Ahmet Uçmak Özel Haber(Bu içerik izinsiz kullanılamaz)
Yorumlar
Yorum Yap